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山东瀚海书业有限公司

客服主管

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近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 滨州市(山东省滨州市渤海十路黄河三路503号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

山东瀚海书业有限公司是一家集图书策划和出版发行于一体的规范化、现代化文化教育发展机构。位于驰名民营书业的高中教辅基地——山东滨州,占据天时、地利、人和。
公司前身是“滨州学子书店”,成立于1993年,经过几年的快速发展,于1998年正式成立“山东滨州图书开发中心”,直属于滨州新闻出版局。2006年4月,根据公司发展的要求,在省、市新闻出版部门的支持下,顺利实现资质升格,并更名为“山东瀚海书业有限公司”,标志着公司又迈上了一个新台阶,在公司发展史上,又翻开了更加壮丽的一页。
截止2011年底,山东瀚海书业有限公司,注册资金2000万元人民币,固定资产1.2亿元。公司总部拥有4000多平米的主办公楼和6000多平方的多功能会议大厅、职工宿舍楼、停车场和运动场等附属设施。07年完工的瀚海物流中心位于滨州市南郊,占地50亩,建筑面积20000平方,拥有配套的现代化物流储运设备。目前,公司拥有研发、策划、编审、排版、校对、发排、设计、课件、网络、信息、编务、质检、印务、市场、销售、客服、财务、统计、采购、物流等20余个科室,480余人的员工队伍。产品有《高中总复习导与练》系列、《高中总复习本土专刊》系列、《高中同步学习导与练》系列、《中考总复习导与练》系列、《初中同步学习导与练》系列、《初中同步练案》系列、高中零售产品《考点突破》系列、《小题巧练》系列、《高考微专题》系列、时政系列,共十大系列2000多个品种,成为高中同步学习新课标版本最全,高中总复习产品本土化最彻底的企业。经过多年建设,瀚海书业销售网络覆盖除港、澳、台之外的其他全部省市区,与10余家大型出版社,21家省级新华书店和156家民营省地经销机构建立起了合作关系。
1、40周岁以下,大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、2年以上客户服务经验,1年以上客服团队管理经验;
3、负责客服团队的日常工作管理、排班、监督、指导、培训和绩效考核;
4、工作细致认真,服务意识强,具有较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
5、建立并管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;维护客户关系,增加客户粘度;及时组织相关人员对客户进行回访和调研,收集客户对产品和服务的反馈意见

公司地图

山东省滨州市渤海十路黄河三路503号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业培训机构
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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