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滨州恒发力汽车销售有限公司

客服总监

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近期活跃

薪资: ¥6001-8000元/月

要求: 大专 | 5年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 滨州市(滨州市滨城区黄河十八路渤海五路路口北100米路东)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

滨州新动力、滨州恒发力汽车销售公司为同一投资主体,公司以“以质量求生存,以效益求发展,以服务为宗旨,以人本创未来”的经营理念,坚持以客户为导向,追求持续经营,满足客户需求。是集整车销售、维修服务、汽车零配件销售、二手车置换、代办机动车牌证、24小时车辆救援、代缴车辆购置税等完整的、一站式的增值服务产业链。新动力位于滨州市渤海五路黄河十九路路口北100米路西;恒发力位于滨州渤海五路东方红路口向北500米路东。集团现有员工60余名,其中大专及以上学历11人;技术工程师12人;高级技工8人;公司员工勤恳踏实、热情开朗、工作认真负责,乐于助人,与同事相处融洽。
新动力集团为长安轿车品牌滨州市区唯一指定销售服务商,自成立以来,累计接待了28310位客户,销售整车2297台,为11230位车主提供了便捷舒适的维修/维护服务,提供了出行保障。公司建立了24X365的无忧服务保障体系,在任何时间,都可以高速有效的为客户提供便捷、安心的优质服务!
岗位职责
1、全面负责部门日常工作管理,负责制定客户服务、销售等量化指标,为企业运营的决策提供重要的信息支持;
2、负责销售、售后部门各项工作规范的建立与完善,并对实施人员进行指导培训及监督执行;
3、负责销售、售后数据分析对比,为公司领导决策提供服务;
4、负责组织跟踪客户投诉处理工作;
5、负责客户满意度调查回访工作;
6、负责部门之间的横向沟通工作及协调;
7、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、年龄:28-38岁;
2、大专及以上学历,企业管理、客户管理专业;
3、3年以上客户管理岗位工作经验,3年以上同行业工作经验,参与过整个客户管理信息系统的实施,推进工作;
4、具备全面的客户管理知识、计算机信息管理知识熟悉公关关系、市场营销等领域;
5、具备良好的商业判断能力,沟通协调能力,计算机操作熟练;
6、具有较强的责任心,较强的执行力。

公司地图

滨州市滨城区黄河十八路渤海五路路口北100米路东

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业汽车零部件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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